Retours & Échanges
Chez BioTechUSA, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos vêtements de sport. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer gratuitement.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de transport initial ou un carton robuste.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.
Dépôt du colis
Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing